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Monday, March 2, 2020

デマでトイレットペーパー品不足…「いつ入荷する?」日本家庭紙工業会は消費者からの問い合わせに困惑 - 中日スポーツ

トイレットペーパーなど紙製品が品薄になっている売り場

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 新型コロナウイルスの感染が広がる中、マスクに続き、何ら生産・供給態勢に問題のないトイレットペーパーやティッシュペーパーまでが品不足に陥った。2月29日には安倍晋三首相が「事実ではない話が出回っている」と、SNSなどで拡散したデマに影響されないよう会見で国民に訴えたが、週末は各地のドラッグストア、量販店に朝から客が長い列を作り、瞬く間に商品棚からトイレットペーパーなどが消えてしまい、沈静化には至らなかった。

 トイレットペーパー、ティッシュペーパーはほぼすべてが国内生産で原料にも何ら問題は起きていない。広がったデマに業界団体の日本家庭紙工業会は28日に「供給力、在庫は十分です」と消費者に向け、心配はない旨、発表していた。

 同工業会の担当者は「加盟メーカーは100%の生産を続けており、物流のトラックも走っている。どうか、冷静に買い占めをやめ、本当に必要な量を購入して」と話し、「消費者からは『何で店にないんだ。いつ入荷する?』と問われ、今度はその入荷に合わせて入手を急ぐという悪循環です」と困惑する。

 さらに同工業会は2日、「一般的なトイレットペーパーの平均的利用量は過去のデータから1週間程度で1ロール。4人家族の場合には、1カ月で16ロール程度を利用しているのが実態です」と具体的な数字を挙げ、「買い占めや転売によって必要とされている方に届かないことがないよう、ご理解、ご協力を」とあらためて消費者に呼び掛けた。

 日本チェーンドラッグストア協会も本紙の取材に「会員各社で販売については『1家族1個』などの方法を取ることで多くの方に行き渡るよう配慮していますが、それを上回る買い上げ状況が続いている」とし、「冷静な買い物行動が取られない限り現状の状態が続くと思われる」とデマに始まった騒ぎの沈静化を求めている。

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