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Monday, March 20, 2023

スタバ接客トップ4が語る、ブラックエプロンの意義|NIKKEI STYLE - Nikkei.com

スタバ接客トップ4が語る、ブラックエプロンの意義|NIKKEI STYLE - Nikkei.com

スターバックスはなぜ居心地が良いのか。接客の神髄をひもとく連載第3回。2021年に開催した社内競技会「コーヒーアンバサダーカップ」で、中日本リージョン(西東京・西埼玉エリア)の代表として、初挑戦ながら最終ステージに進んだ斉藤有加さん。来店客に活力を与えたいと語る斉藤さんの顧客と「つながる」力とは。

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2023-03-20 18:00:00Z
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